白一城接到田小云电话后，火速赶回了红山县营业厅。
在路上，郝思家电话通知白一城下周一到枫州支公司参加干部研讨会，白一城询问具体会议内容，郝思家说不是很清楚，听刘总的意思好像是关于产品活动率风暴周的推动研讨。
白一城达到营业厅后，健步走进办公室，只见两位穿着藏蓝色制服的消防管理人员大摇大摆的坐在沙发上，一个又高又瘦，一个又矮又胖，有点《鹿鼎记》里胖头陀和瘦头陀的感觉。
田小云介绍道：“二位领导，这是红山县营业厅的白经理。”
“你就是新上任的经理？”啪的一声，“胖头陀”点燃了一支烟。
白一城点头称是。这时，瘦头陀开始发威，翘着二郎腿，教育道：“小树不修不直溜，人不修理哏啾啾！当着管事的咱们不说假话，你的下属确实该修理修理了！”
“噢？”白一城坐到了经理座位上。
“按消防规定，我们定期到各家公司检查验收消防情况，你自己问问你们员工今天是什么态度？还跟我们摔脸子！”
白一城不动神色地问道：“小云，什么情况？
田小云随后把事情的来龙去脉讲了出来......
原来是两位消防管理人员上午到职场例行消防检查，发现二楼的消防通道被货箱堵住了门口，负责业务推动的韩得志个子不高，情绪有些失控，一边搬箱子一边嘟囔着：“吃饱了撑的，没事找事！”
“胖头陀”年纪大，资历老，指着公司所有员工便警告消防工作的重要性，教育完毕然后开始巡视职场的各个消防通道，最后以消防通道阻塞、个别防火设施不合格为由，准备开具罚单。“胖瘦头陀”在一旁端着相机，像专业摄影师一般，有模有样的拍起照来，“瘦头陀”从包里拿出罚单，对韩得志说道：“给我拿一支笔，我要开罚单，罚款两万元！这已经很照顾你们了，否则停业整顿！”
韩得志一脸不屑，气愤地质问道：“东西不都已经搬走了，还开啥罚单！”
“瘦头陀”是个说一不二的狠角色，叼着烟卷，瞪着眼睛喊道：“啥？我们不来检查，你能搬走？真要发生火灾，没有消防栓，消防通道阻塞，你付得起责任吗？这栋楼真着火了，你赔得起吗？”
韩得志个子小，脾气爆，单枪匹马对着“胖瘦头陀”开始理论起来，“胖头陀”举起相机，一边录像一边说道：“今天上午，红山县消防执法中队在整治消防占道过程中，定安集团一名员工扰乱行政执法……”
田小云见事态发展不妙，便赶紧给白一城打了电话。
办公室内，田小云虽然说的委婉，但白一城早已把事情看的一清二楚，心里暗道：“早料到上任后会有一些牛鬼蛇神光顾，没想到来的这么快！”
白一城记得刘一勇说过一句话：将军赶路不撵兔。今天没必要为了这些琐事耗费时间精力，罚款两万也会影响到营业厅的后续经营。他示意田小云暂时回避，田小云知趣的走出了办公室。
“胖头陀”玩弄着相机对白一城道：“白经理，你看看，我都给录上了，这员工，什么态度！真闲乎人，个路！”
白一城一边向“胖瘦头陀”赔着不是，一边从钱包里拿出两千块钱，然后每人塞了一千，笑盈盈的说道：“二位辛苦了！买包烟抽，买包茶叶喝。消防通道和消防器材问题我马上解决，保证下不为例！”
“胖瘦头陀”你看看我，我看看你，“瘦头陀”叽里咕噜转着眼珠子不说话，“胖头陀”欠了欠身子，态度一百八十度大转弯，脸色如拨云见日，缓缓道：“这回态度还不错，领导就是领导，真应该让员工多向你学习学习！”
“我稍后就找韩得志谈话，今天真是给二位添麻烦了。”白一城边道歉边给“胖瘦头陀”点烟。
“瘦头陀”神气的吐着烟圈，问道：“白经理，你不来一根儿！”
“我不吸烟，戒了！”
随后，白一城汇报了消防整改举措和落地安排，“胖瘦头陀”很满意，汇报完毕，二人站起身整理整理衣物，对白一城道：“这次消防检查，你这里虽然存在一些小问题，但整改态度良好，罚单我们就不开了，后续我们还会持续跟进，还请白经理做好管控。”
白一城点点头，有说有笑的陪着“胖瘦头陀”走出了营业厅。
田小云站在一楼柜面，对旁边的一名同事说道：“这几天，幸好在白经理的要求下整理了职场卫生，要不然这二位肯定要兴风作浪，大闹营业厅！”
白一城送走“胖瘦头陀”，走上二楼办公区，对韩得志说道：“得志，你来我办公室一趟。”
韩得志赶忙拿起日记本，快步走进了经理办公室。他早就做好了被批评的准备，此时坐在沙发上，低着头不敢直视白一城。
白一城站起身，走到窗台旁，把君子兰的花盆转了转，然后对韩得志说道：“得志啊，我今天到翠和园酒店授课，课间我与不少销售人员做了交流，我发现大家的销售方法各异，销售产品也不尽相同，这样一来，我们的管理推动工作很不聚焦啊！”
韩得志本以为会遭到白一城的批评，没想到却是业务推动之事，他瞬间挺直了腰板，自信地回道：“白经理，不瞒你说，我每天要发送七、八种产品的销售报表，每一种产品的销售活动率都不是很高，而且每一种销售材料我都要研发制作讲解话术，另外小云在一楼营业大厅也会接到多种多样的产品咨询问题。确实有一种又杂又乱的感觉。”
白一城认真地说道：“在枫州支公司做刘总秘书之时，我便在销售队伍当中发现了这个问题。当前公司产品线略显杂乱，销售人员学习能力有限，如果想提升客户经理的销售业绩，产品体系和培训课程需要精简改良。我打算让销售人员学会四讲：讲行业，讲公司，讲自己，讲产品。而且主力产品不超过三种。另外，我打算筹建一个荣誉组织，名字叫红山名人堂，只要每月达到对应的销售业绩，就会享受对应的荣誉。我在枫州没有机会落实实施，现在我准备把红山县营业厅当做革新的试点单位。”
韩得志也是一员认真务实的干将，听着白一城的经营推动思路，心中大为认同，然后把自己多年对营业厅业务推动的诟病和见解都提了出来。白一城也是大为满意，最后安排韩得志把营业厅各项在售产品的近两年业绩报表整理出来，然后准备着手精简产品销售体系。
韩得志临走时，语气弱弱地解释道：“白经理，今天上午消防的事情是我做的不对，给领导添麻烦了。”
白一城坦然一笑，望着墙上“天理人心”的牌匾，说道：“来者不善，善者不来，随他去吧！”