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第133章 导游资格证口试

等候的时间是最难熬的,短短的15-20分钟,就能决定一个人的命运,这还是有点刺激的。

“哎!又出来一个,快问问!”

“怎么样?考的啥题目?”

“嗨!就那样!听天由命吧,随他去了!考官居然问我八大菜系有没有苏帮菜,苏帮菜的特点是啥!”

“这也太偏了吧?还问啥了?”

“还问我国十大寺庙有哪些,说出六个就可以,”

“哦!你考的是啥题目,怎么会问这些?”

“我那个抽签题目是说说寒山寺大门朝哪边开的,站在寒山寺门口说说看到的景物有哪些,结果就突然问十大寺庙!”

“哦,站在寒山寺门口进行讲解,那肯定会看到那座桥了,还要背一下张继那首诗,”

“这些都好弄,包括寒山寺那三个字,还有寒山两个字解释一下,大门朝西开的含义等等,这些都好说,”

“问题是,谁能想到他问十大寺庙!”

“那你答上来了吗?”

“我只说了5个,我只记得5个!哎!随他去了,”

………

每当从考场里边出来一个考生,大家都会围过去问考的啥内容、考得怎么样,以便从中探知自己如何应对的办法,

现在,终于轮到周阳抽签了,周阳用左手,闭着眼,抽出一签,正面写着一道题目:

请你根据照片,介绍一下我国四大名园的拙政园东部区域。

背面还写着一道题:请你根据照片,讲解一下周庄的双桥。

天呢!一个签,两道题,一个是江南私家园林之最,一个是江南古镇的标志,

其实,这也正常,在考前培训课上,老师就讲过,考试的时候,不光光考一个城市里边的景点,

还会考江南古镇,一般是,市区一道题,古镇一道题,

如果抽签刚好抽到自己不熟悉的古镇,那么,可以跟考官老师说,换一个自己熟悉的古镇讲,

不过,这样一换,有可能会给考官老师留下不好的印象,多少会失分,

但是,如果你讲的反而很出色,使得考官老师觉得耳目一新,说不定,还会加分!

这些考官老师,一天到晚的听考生讲解这些题目,耳朵都听出老茧了,而此时你能叫他们耳目一新,有创新,那么,加分是肯定的!

不过,周阳现在抽到的题目,周阳反而心里定心了,因为,

因为,他都熟悉!

凭周阳三寸不烂之舌,周阳信心满满!稍事整理,稳定一下神智,深吸一口气,

推开了考场房间的门,只见房间里空唠唠的,两张写字台后边,坐着两个考官老师,边上有个取暖器,

看见周阳进来,考官老师和颜悦色的点点头,

“老师好,老师好,”周阳毕恭毕敬的打了招呼,回身把门关上,把手里的考签题目呈给考官老师,

虽然周阳是久经沙场的业务人员,心理承受能力自己觉得不含糊,

但是,这毕竟是第一次面对面口试,要知道,能坐在这里主考的老师们,那绝非等闲,

都是个顶个的老旅游人,这里是什么地方?秀水市旅游局!旅游局出面考试的地方!

也就是说,这里的主考老师们,那就是秀水市旅游界的泰斗级人物,专家级教授!

而且,自打考生进门那一刻,就已经在考试范围了,怎么讲?

你的一举一动,都在考官老师的观察范围内,你的言谈举止,包括仪容仪表,必须落落大方,

虽然或多或少有些紧张,但是,必须沉得住,压的住!

这第一印象如果给考官老师有个好感,那就不一样了,

“好的,你的题目,现在已经照片投影出来了,你可以开始了,”这时,其中一位主考老师很客气的告诉周阳,

“好的,这是我们江南古镇周庄的标志-双桥,周庄古镇被誉为中国第一水乡,以前还是不怎么出名,甚至,进入周庄,还必须坐船才能进去,

“双桥坐落在周庄古镇的中心位置,由两座石桥组成,就是世德和永安两桥,

“它们建于明代,两桥相连,从某个角度看过去,样子很像古代的钥匙,所以又称钥匙桥。

“两桥当中的石拱桥叫世德桥,横跨南北市河,长16米、宽3米、跨度5.9米,

“还有一座石桥叫永安桥,平架在银子浜口,长13.3米、宽......”

“嗯嗯,那么,你说说看,陈逸飞跟双桥有什么关系?”

考官老师打断周洋的讲解,问道,

周阳心里一惊,还好,这事他知道,

“哦,好的,改革开放以后,在80年代初,1982年暑假期间,旅美画家浙江人陈逸飞坐着小船来到了周庄,他被周庄古镇的景色吸引了,兴奋的他拍了很多照片,

“第二天,他又在镇上转了好久,找到一处角落,在这里是最好的观察拍摄双桥的位置,灵感乍现,

“回到美国,他就根据双桥创作了一幅油画,84年,他在美国纽约哈默画廊举办画展,把这幅画取名:故乡的回忆-双桥,

“后来,这幅画被画廊主人、美国西方石油公司董事长阿曼德·哈默买下,

“1984年4月29日,国家领导人***会见哈默一行,哈默就把这幅油画赠送给了***,

“当年央视新闻报道了此事,……”

“好了,行了,看下一题,请根据图片讲解拙政园东部园区,”一位主考老师打断周阳的讲解,

周阳看着幻灯片上的照片,原来是拙政园东部那里一座建筑:秫香馆,这个好说,

“此为拙政园东部最大的一个建筑:秫香馆,因为东部是反映田园风光,而且,拙政园本来就位于苏州古城的北园,

“北园以前在古城是种植庄家的,…”

“那这个秫香馆的‘秫’是什么意思?”主考老师打断周阳的话,

“秫者,稷、稻的统称,…”

周阳出了一身冷汗,还好,这个秫香馆,他在复习的时候,不知是怎么回事,鬼使神差的,他居然翻字典查过这个“秫”字!

好险!考官居然会问到!

“好了,换一个科目,我来问你,旅途中如果一位游客突发心脏病,你怎么处理应急?”

“这种情况,导游第一反应,不能把客人随便乱动,让他就地平躺,头略高,然后跟他的亲属联系,或者跟他的同伴联系,”

“然后,你可以给他吃点心脏病的药,”考官老师说,

“哦,这个不行,导游是不能给客人吃任何的东西,更不能由导游给客人吃药,”周阳说,

“那怎么办?”考官问,

“要由他的亲属,或者同伴,或者其他旅游者,领队,在患者口袋里寻找备用药物,然后让他服下去,

“同时要拨打120急救,…”

“好了,你现在可以出去了,叫下一个进来,”主考老师说着,喝了一口水,

“好的,谢谢老师!老师辛苦了!”周阳点头,再哈一个腰,转身开门出去了,

周阳心想,这就完了?我还没说完呢,咋就完了呢,这到底是过了还是没过?

不管那么多了,出门喊下一个进去,……,

回到旅行社,周阳心里是没底的,小唐也去考了,经理也去考了,他们都不跟周阳排在同一天考试,不知道他们考的怎么样,

口试是需要大概半个月时间才能结束,那么多考生,就这十几个主考老师,那还不得考他个十天半月才怪!

考试成绩一般在12月下旬会出来,那就安心等吧,

终于,女经理和小唐也都考完口试了,

“哎!你们考的怎么样?”

“我是没感觉,就那样,随他去了,”小唐说,

“我也不知道怎么样,不过,我想这有什么难的,我抽到的题目,我也讲不出来很多,就是那个寒山寺,

“我就给他们讲佛,讲我们那里的藏传佛教,是大小乘兼学,显密双修,见行并重,

“讲藏传佛教诵咒的六字真言‘嗡、嘛、呢、叭、咪、吽’,

“讲藏传佛教与汉传佛教的区别,大家都不容易,是吧!高抬贵手给口饭吃,

“反正跟主考老师聊天呗,”

周阳还真没见过有这样去考试的,跟主考老师聊天,还扯到藏传佛教,不讲考题上的事,这能行吗?

接下来的日子,周阳还是每天按部就班的上班,现在接近年底,各大厂家、公司都在忙着年底业务,没时间出游了,

这段时间,周阳就在门店帮着打打杂,处理一些状况,而此时门店也转而做散客为主了,

这天,周阳没事,也帮着前台小姑娘们接接电话,回访一下客户什么的,

赶巧,一个电话打进来,周阳拿起话筒,

“喂!您好,这里是……”

“旅行社是吧?我要投诉你们,说好的给我们订三星酒店,结果,还不如招待所呢!这都什么事!”

电话那头一个先生很生气的样子,

“啊!先生,您慢慢说,把事情说清楚,……”

“你叫前台那个小姑娘听电话!”

“喊你听电话,不知道是怎么回事,估计是客人,火气不小!”周阳把电话递给前台,小声说道,

“喂!您好,嗯嗯,您说,哦,嗯嗯,啊?那,您先等等,我们来处理这件事,给我们一些时间……”

挂了,对方把电话挂了。

“什么情况?怎么了?”

“哎呀!就是上次有一家三口在我们这儿报名去香港旅游,要求住三星酒店,

“现在,也不知道怎么回事,说给他们住的酒店房间小、嘈杂,还没有水洗漱,

“连内地的一般招待所都不如,他说不住了,自己找房子去了,要我们退款住宿费,”

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