刚刚盯控完旅客乘降的刘群，他的对讲机里又传来了加一车车厢列车员叶璇的声音：”刘车，很抱歉，打扰您了，加车的车门是塞拉门，我关了之后，但是指示灯在闪烁，是不是没有关好？现在已经开车了，我应该怎么办？”
塞拉门主要是具有“塞”和“拉”两种动作，基本关闭时是车门由车内或车外塞入车门口处，使之关闭密封。开启时，当车门移开门口一定距离后，能沿车体内侧或外侧滑动。铁路客车塞拉门分为内塞拉门和外塞拉门，我国目前采用的是外塞拉门。
塞拉门的优点是由于车门在关闭状态时，门外表面与车体呈同一平面，列车外观平滑，整体和谐美观，列车在高速运行时空气阻力小，也不会产生空气涡流不会产生噪声，具有良好的密封技能，对传入车内噪声有较好的屏蔽作用，同时可降低车厢内空调的能耗，能使车内有效宽度增加，载客量也会增加，缺点是由于在多了一个塞紧动作，结构复杂。关门动作可能因为阻碍而停滞，无法抵挡大客流，旅客人多的时候可能会挤坏。
电控气动塞拉门共有三个门锁，分别是隔离锁，开门锁（又叫内操作）和紧急解锁，在常规开启这些锁必须使用专用三角弯把钥匙或六角弯把钥匙，常规的直把钥匙无法开启，开门操作要先打开隔离锁，隔离锁开了以后拧动内操作，听到三声蜂鸣声后就自动开门了，在关门操作时先拧动内操作，等车门完全关闭指示灯灭后，再锁闭隔离锁方可离开车门。
刘群在对讲机里对叶璇说道：“小叶，不要紧，我们列车现在的前进方向和赛拉门关闭的方向正好相反，你车厢的塞拉门既然已经关闭，那么列车开动以后，只能越只能是越关越紧，除非是遇上紧急刹车才有可能会甩开，你先在故障车门处的对面的安全处所进行防护，如果风档处有旅客，请迅速疏散旅客到车厢里边，我和车辆乘务人员随后就赶到了。”
叶璇说道：“明白了刘车，我现在就做好防护，风档没有旅客。”
刘群呼叫车辆乘务人员和乘警一起迅速赶往13号车厢，查看塞拉门关闭情况。
当刘群和车辆乘务员赶到13车时，叶璇正紧张地站在风挡处看着红色的指示灯在一直闪烁着，好在此时列车运行方向和塞拉门关闭方向正好相反，也不怕门扇，在列车运行的惯性下自启。
车辆乘务员在车内检测了十多分钟，指示灯还是为红色闪烁，车辆乘务人员在列车运行过程中也无法进行全面检测，只得先用铁线，将车门与手扶栏杆进行了固定、封闭，确保车门无法开启，在回到客技库后再由库检人员全面进行检查、维修。
刘群从加一车车厢和车辆乘务人员处理完车门故障以后，向餐车方向走去。
当他走到10号车厢时，发现两名旅客正在车厢一位的电茶炉前进行争吵，列车员正在劝阻。吵架的两人，一个是白发苍苍的老爷子，另一个是戴着眼镜的小伙子。
刘群见到以后也上前进行劝阻：“两位发生了什么误会吗？大家百年修得同船渡，相逢就是缘分，有什么误会大家说开了就好，没必要在这里大动干戈吧。”
刘群先看向了戴眼镜的小伙子，说道：“小伙子，你和老大爷之间是不是有什么误会吧？”
小伙子说道：“我没有误会，不过我想应该是老大爷误会我了，也不知道老大爷在说什么，我只是过来正在打开水泡面，老大爷说他放在电茶炉上的东西丢了，非说是我给他搞丢的。你问问老大也丢了什么东西？”
刘群又看向了老大爷，老大爷有些不好意思的说道：“刚才我洗的袜子，害怕袜子干不了，就烤在了电茶炉上，我一直在那边看着，除了这个小伙子以外，最近十来分钟就没有人路过这边，除了他之外没有人了。”
刘群听老大爷这样说，有些责备地看着老大爷说道：“大爷这个电茶炉是大家喝开水用的，您把袜子烤到这里可真的不太合适吧？”
老大爷一梗脖子说道：“我的袜子我知道，我用肥皂洗了好几遍，干净的很，一点味儿都没有。”
刘群接着说道：“这不是有味儿没味儿的问题，别人来打水，或者泡面看见电茶炉上搭双袜子，心里面会作何感想，您也一把年纪了，也换位思考一下，您的袜子自己肯定不觉得脏，但是如果别人的袜子哪怕是一双新袜子，洗完以后搭在这里，您来打水喝，会有什么感觉呢？”
“我的袜子找不到了，我怀疑是这个小伙子看着别扭，给我扔了。”老大爷说道。
那个小伙子说道：“我来打水准备泡方便面就没有看见你的什么袜子？再说了你这个行为真是太不对了吧，袜子怎么可以能搭到电茶炉上面？你要硬说是我拿了，我也没办法，要不就搜我的身，看我身上有没有你的袜子？噢，实在不行我就把我的袜子赔给你。”
老大爷也有些尴尬，说道：“哦，那没有就算了吧，可能是我记错了，也可能我没有搭在电茶炉上。”说完他就回车厢里去了。
刘群对小伙子说道：“实在是不好意思，要不然你先到隔壁车厢去打开水，我让列车员使用去污粉将这个电茶炉进行一次清理之后您再来打水吧，肯定是谁来打水看见袜子心里也不舒服。”
那小伙子看了看左右没人，诡异地笑了笑，悄悄地对刘群说道：“列车长同志，给您交个实底儿，他那双袜子就是我用我的方便面叉子给他扔到下水道里去了，这种人老不知羞耻，越老越没素质，真是令人很气愤，让他受点罪吧。”
其实刘群打心底里，也很赞同这个小伙子的做法，但是现在他毕竟是在工作场合，他也只能“嗯嗯”了两声之后就向前走去了。刘群心想：“这真是既然你为老不尊，那就不要怪别人为幼不敬。并非所有的老人都“德高望重”、并非所有的老人对晚辈的影响都是正面的，个别老人晚节不保、倚老卖老、素质低下，忽略了自身道德的修养，成为了道德绑架的主谋，“我老我有理”的说法让他们背上了骂名。